Migrasi Kartu USIM 4G Pelanggan Telkomsel di Kubar, dengan Nomor Sama

Sejumlah daerah di Kalimantan

Balikpapan, IDN Times - Telkomsel mengajak pelanggan di sejumlah daerah bermigrasi kartu USIM 4G dengan tetap mempergunakan nomor yang sama. Penggantian kartu baru yang memberikan konektivitas jaringan terbaik yang merata serta mempercepat adopsi gaya hidup digital. 

Lokasinya di beberapa wilayah, di antaranya Kutai Barat dan Berau di Kalimantan Timur. Juga, Kayong Utara, Sanggau, Sintang di Kalimantan Barat. Tana Tidung di Kalimantan Utara hingga Tapin di Kalimantan Selatan.

“Telkomsel terus melakukan upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur sejak awal 2022. Mulai tanggal 20 Juli 2022 ini, upgrade 4G kembali dilakukan di hampir 400 titik lokasi BTS Kalimantan di antaranya beberapa wilayah di Kabupaten Kutai Barat Kalimantan Timur. Untuk itu kami mengimbau pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan kartu SIM agar segera menukarkan kartunya ke USIM 4G," kata Manager Branch Telkomsel Balikpapan Rully Bintoro dalam pers rilis Telkomsel. 

1. Cara pelanggan dalam melakukan pengecekan

Migrasi Kartu USIM 4G Pelanggan Telkomsel di Kubar, dengan Nomor SamaTelkomsel mengajak pelanggan di sejumlah daerah bermigrasi kartu USIM 4G dengan tetap mempergunakan nomor yang sama. Foto Telkomsel

Rully mengatakan, pelanggan dapat melakukan pengecekan 4G/LTE bagi kartu SIM dan handphone yang digunakan dengan mengakses *888*47#, kemudian pilih opsi 1 untuk pengecekan kartu, dan pilih opsi 2 untuk pengecekan perangkat/ponsel yang dimiliki.

Pelanggan Telkomsel khususnya yang tidak terdaftar jasa perbankan (M-banking) dapat melakukan penukaran kartu USIM 4G dengan beragam alternatif selain mengunjungi GraPARI Telkomsel atau MyGraPARI.  Yaitu melalui outlet-outlet dan booth terdekat.

Juga dapat melakukan tukar kartu USIM 4G dengan ragam pilihan channel, melalui mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak, Tokopedia, JD.id), Facebook dan Twitter Telkomsel, serta Virtual Assistant (VA) Telkomsel.

Baca Juga: Telkomsel Buka Posko Haji di Indonesia dan Arab Saudi

2. Khusus pelanggan yang terdaftar jasa perbankan

Migrasi Kartu USIM 4G Pelanggan Telkomsel di Kubar, dengan Nomor SamaTelkomsel mengajak pelanggan di sejumlah daerah bermigrasi kartu USIM 4G dengan tetap mempergunakan nomor yang sama. Foto Telkomsel

Sedangkan bagi nomor pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-banking) tidak dapat menggunakan kartu 4G yang disediakan secara online. Sehingga proses penggantian kartu pelanggan dapat mengunjungi GraPARI maupun MyGraPARI terdekat, serta kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP).

Berikut alamat kantor TAP yang dapat dikunjungi:

  • GraPARI Telkomsel Melak – Jl. K.H. Dewantara, Melak Ulu, Melak
  • Kantor TAP Telkomsel Barong Tongkok – Jl. Gajahmada, Barong Tongkok
  • Kantor TAP Telkomsel Jempang – Jl. Trans Kalimantan, Camp Muara Tae / Camp Baru, Jempang

3. Apresiasi bagi pelanggan yang melakukan penggantian kartu

Migrasi Kartu USIM 4G Pelanggan Telkomsel di Kubar, dengan Nomor SamaTelkomsel REDI (Sc: Telkomsel)

Sebagai apresiasi pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu dari SIM non 4G, Telkomsel menawarkan tambahan kuota 4G 30GB untuk kartu yang masa aktifnya lebih dari 6 bulan serta penggunaan lebih dari Rp100.000.

Sedangkan bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari 3 bulan dan penggunaan lebih dari Rp100.000  mendapat tambahan kuota 4G 15GB. Pelanggan akan dikenakan biaya Rp10 pada saat proses migrasi kartu berhasil untuk mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut.

Untuk mengetahui informasi lengkap mengenai tukar Kartu SIM ke 4G, pelanggan dapat mengakses melalui tautan https://www.telkomsel.com/tukarkartu4g.

“Sekira 4.9 persen dari total pelanggan Telkomsel di Kalimantan dan 5.2 persen di wilayah Kutai Barat saat ini masih belum menggunakan kartu USIM 4G walaupun secara perangkat sudah mendukung layanan tersebut, kami akan terus mendorong dan memberikan edukasi kepada pelanggan agar dapat memaksimalkan layanan 4G Telkomsel sebagai wujud pemerataan akses broadband seluruh wilayah di Indonesia,” tutup Rully.

Baca Juga: Tingkatkan Kewirausahaan, Diskominfo PPU dan Telkomsel Gelar Workshop 

Topik:

  • Sri Wibisono

Berita Terkini Lainnya