Tingkatkan Layanan, PLN Hadir di Mal Pelayanan Publik Kota Balikpapan
Memudahkan akses masyarakat dalam pelayanan PLN
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Balikpapan, IDN Times - PLN UP3 Balikpapan meningkatkan pelayanan listrik kepada para pelanggan. Salah satunya dalam meningkatkan kemudahan masyarakat, PLN hadir di Mal Pelayanan Publik Kota Balikpapan sejak April 2022 lalu.
“Keberadaan mal layanan publik akan memudahkan masyarakat mendapat layanan berbagai instansi dalam satu tempat, tentunya PLN turut mengambil peran di sini sehingga memudahkan masyarakat dalam menjangkau layanan kelistrikan," kata Manager UP3 Balikpapan Eko Hadi Pranoto dalam pers rilis PLN, Jumat (27/5/2022).
Baca Juga: Laporan Kinerja Keuangan PLN pada 2021 Terbaik Sepanjang Sejarah
1. Opsi tambahan pelayanan publik
Eko mengatakan, hadirnya PLN di Mal Pelayanan Publik Kota Balikpapan menjadi opsi tambahan bagi para pelanggan untuk mengakses layanan PLN. Di samping para pelanggan masih bisa memanfaatkan Contact Center PLN 123 di aplikasi PLN Mobile maupun loket layanan pada kantor PLN terdekat.
Sekaligus menjadi bentuk sinergi yang positif dengan para stakeholders untuk menghadirkan layanan dalam satu tempat.
Baca Juga: Posko Siaga Lebaran PLN untuk Wilayah Kaltim dan Kaltara