Pertumbuhan Trafik Broadband Telkomsel Tembus 10,5 Persen di Nataru
Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik akses broadband hingga 10,5 persen selama perayaan Natal dan tahun baru 2024. Foto Telkomsel
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Balikpapan, IDN Times - Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik akses broadband hingga 10,5 persen selama perayaan Natal dan tahun baru 2024. Perusahaan telekomunikasi optimalisasi jaringan guna memastikan kelancaran dan kenyamanan konektivitas dan pengalaman digital pelanggan.
Lonjakan trafik akses broadband hingga 10,5 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa sepanjang 2023 atau melonjak hingga 18,92 persen dibandingkan dengan periode NARU 2022/2023 sebelumnya.
Pengamanan jaringan serta pemantauan 24 jam secara remote/virtual dilakukan selama periode Posko NARU dengan 27 lokasi khusus di wilayah Kalimantan.
1. Telkomsel menghadirkan inovasi teknologi jaringan
Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik akses broadband hingga 10,5 persen selama perayaan Natal dan tahun baru 2024. Foto TelkomselGeneral Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Regional Kalimantan Fredy Hilton Tambunan mengatakan, berbagai upaya yang telah dilakukan oleh Telkomsel sejalan dengan komitmennya sebagai connectivity enabler dengan layanan konvergensi terbesar di Indonesia untuk menghadirkan inovasi teknologi jaringan serta layanan terdepan guna merayakan Nataru.
"Termasuk juga memaksimalkan digitalisasi layanan pelanggan yang terintegrasi serta posko-posko sales dan pelayanan Telkomsel yang hadir di lokasi khusus," paparnya.
Lebih lanjut Fredy menambahkan, selama momen NARU 2023/2024 Telkomsel telah memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital dan komunikasi melalui berbagai langkah antisipatif yang telah dilakukan terutama di 27 lokasi khusus di Kalimantan, selain optimalisasi BTS eksisting juga didukung tambahan 43 BTS 4G/LTE baru, 1 unit BTS combat, serta 2 unit imacro.
2. Telkomsel hadir mengusung semangat kebersamaan
Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik akses broadband hingga 10,5 persen selama perayaan Natal dan tahun baru 2024. Foto TelkomselSelaras dengan semangat Indonesia, Telkomsel hadir dengan mengusung semangat kebersamaan untuk menghubungkan setiap sudut negeri guna menemani masyarakat Indonesia di momen akhir tahun melalui Program Telkomsel Siaga NARU 2023/2024 dalam mengantisipasi lonjakan trafik layanan broadband dengan melakukan optimalisasi jaringan broadband berteknologi terdepan serta menjamin ketersediaan produk dan layanan digital bernilai tambah bagi pelanggan di Kalimantan yang mengedepankan prinsip customer-centricity melalui kehadiran 2 posko utama, 9 posko regular yang didukung 257 outlet siaga, hingga beberapa kantor mitra, outlet, serta petugas di lapangan baik sales force outlet dan indihome maupun direct sales.
3. Aktivitas digital pelanggan turut berkontribusi
Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik akses broadband hingga 10,5 persen selama perayaan Natal dan tahun baru 2024. Foto TelkomselAktivitas digital pelanggan turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data Telkomsel selama momen NARU 2023/2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa, seperti beberapa lokasi khusus di Kalimantan yang mengalami peningkatan trafik diantaranya kawasan Mall GAIA Kubu Raya (Kalimantan Barat) tumbuh 38.33 persen, kawasan Stadion Sendawar (Kalimantan Timur) tumbuh 26.67 persen, dan kawasan eWalk BSB Balikpapan (Kalimantan Timur) yang tumbuh 25.10 persen.
Di samping itu, pergerakan pelanggan Telkomsel di Kalimantan dengan persentase 0.29 persen dibanding hari normal sebagian besar pelanggan yang keluar Kalimantan menuju ke Jawa Timur, Sulawesi dan Jawa Tengah.
Baca Juga: Indahnya Pantai Kemala yang Berada di Pusat Kota Balikpapan