Pernah berbicara tanpa pikir panjang lalu menyesal setelahnya? Ucapan yang terlontar begitu saja sering kali membuat situasi yang awalnya tenang menjadi kacau. Bahkan, masalah kecil pun bisa membesar hanya karena salah memilih kata.
Padahal, cara kita berbicara sangat memengaruhi bagaimana orang lain merespons. Karena itu, membiasakan diri untuk berpikir sebelum berbicara menjadi langkah penting agar setiap kata yang keluar lebih bermakna dan tidak menimbulkan masalah. Berikut empat langkah yang bisa diterapkan:
