Jaringan 3G Telkomsel di PPU akan Shutdown pada Bulan Januari

09 Jan 2023, 19:00 WIB

Ilustrasi peningkatan kualitas jaringan Telkomsel. (Dok. Telkomsel)

Penajam, IDN Times - PT Telkomsel dalam waktu dekat akan mematikan atau shutdown layanan jaringan 3G untuk wilayah Penajam Paser Utara (PPU) Kalimantan Timur (Kaltim).

Waktu bersamaan pula, perusahaan komunikasi ini menggantinya menjadi jaringan 4G dalam rangka peningkatan pelayanan masyarakat.

“Baru-baru ini kami menerima kunjungan perwakilan PT Telkomsel Kalimantan yakni Manager Direct Sales Regional Kalimantan Telkomsel Teguh Kuncoro, di kunjungan itu mereka berniat melakukan upgrade dari layanan 3G ke 4G pada zona Kabupaten PPU,” kata Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) PPU Budi Santoso kepada IDN Times, Senin (9/1/2023).

1. Layanan 4G agar lebih cepat dan stabil

Kepala Diskominfo PPU, Budi Santoso saat menerima perwakilan PT Telkomsel Kaltim (IDN Times/Ervan)

Shutdown jaringan 3G di PPU, kata Budi, bertujuan meningkatkan kualitas jaringan data agar lebih cepat dan stabil.

“Selain melakukan silaturahmi dengan kami, mereka perwakilan PT Telkomsel juga memberikan informasi, nantinya untuk layanan 3G tidak diaktifkan lagi dan memperkuat jaringan 4G di wilayah Kabupaten PPU,” ungkapnya

Budi menerangkan, migrasi ini merupakan perluasan dan pemerataan layanan 4G di Kabupaten PPU. Terhitung di sejak 18 Januari depan, secara permanen layanan jaringan 3G di wilayah Benuo Taka sudah tidak lagi tersedia.

2. Merupakan bagian dari kemajuan teknologi informasi

Kepala Diskominfo PPU, Budi Santoso (tengah) saat memberikan penjelasan wilayah PPU ke perwakilan PT Telkomsel Kaltim

Ia mengharapkan agar masyarakat PPU yang belum upgrade kartu SIM Card 3G untuk segera upgrade ke SIM SIM Card 4G di GraPARI terdekat.

Telkomsel, lanjutnya, juga bakal memberikan layanan di sekitar kompleks perkantoran dan ditempatkan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), sekaligus memberikan layanan kepada masyarakat yang sedang mengurus administrasi kependudukan.

“Jadi, selain masyarakat ingin melakukan urusan administrasi kependudukan nantinya mereka juga bisa sambil upgrade SIM card mereka jika belum beralih ke layanan 4G. Diupayakan dalam waktu dekat nanti ada stand Telkomsel sendiri untuk upgrade SIM card 4G.” tuturnya.

3. Pengganti SIM Card itu bebas biaya

Migrasi kartu 4G untuk peningkatan kualitas jaringan Telkomsel. (Dok. Telkomsel)

Sementara itu, Manager Direct Sales Regional Kalimantan Telkomsel Teguh Kuncoro menjelaskan, upgrade layanan jaringan 4G tidak merubah nomor handphone pelanggan Telkomsel.

Prosesnya hanya sekitar 5 menit saja di mana akan memasukkan data kependudukan masing-masing pelanggan.

“Kami akan bantu dalam aktivasi dengan menyesuaikan data yang asli. Jadi harapannya masyarakat menggunakan nomor sesuai dengan identitas dimilikinya," sebut Kuncoro.

Lebih lanjut, Kuncoro menyebutkan penggunaan jaringan 3G akan mengganggu pelayanan pelanggan Telkomsel di PPU. Seperti jaringan data internet yang lambat dan terputus-putus.

“Bahkan, kami akan berikan bonus 15 GB hingga 30 GB paket internet, untuk pelanggan yang ingin mengganti kartunya dari 3G ke 4G. Besaran bonus paketnya nanti sesuai dengan masa pemakaian,” pungkasnya.