Kepo Tagihan Listrik? Unduh Aplikasi PLN Mobile

24 Jan 2024, 17:00 WIB

Pasokan listrik untuk jaringan di wilayah Kalimantan Timur dan Utara. Foto PLN Kaltimra

Jakarta, IDN Times - PT PLN (Persero) memberikan kemudahan kepada pelanggan pascabayar untuk memantau perkiraan tagihan pemakaian listrik setiap bulan. Fitur catat meter secara mandiri, yang telah tersedia dalam aplikasi PLN Mobile, memungkinkan pelanggan untuk mengetahui perkiraan pemakaian listrik sebelum tagihan resmi diterbitkan.

"Melalui fitur Catat Meter, pelanggan pascabayar dapat mengevaluasi perkiraan tagihan listrik dan mengontrol pemakaian listrik bulanan secara mandiri. Proses pencatatan meter mandiri dapat dilakukan antara tanggal 23 hingga 27 setiap bulan," kata Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN Gregorius Adi Trianto dalam keterangan tertulis, Rabu (24/1/2024).

1. Langkah-langkah membaca meter mandiri

Ilustrasi menggunakan aplikasi PLN Mobile di masyarakat. Foto PLN

Gregorius menyatakan bahwa pelanggan tidak perlu khawatir tentang kesulitan dalam menggunakan fitur pencatatan meter mandiri ini. Langkah-langkah membaca meter mandiri melalui aplikasi PLN Mobile sangatlah mudah, dengan tahapan sebagai berikut:

Buka aplikasi PLN Mobile
Pilih menu Catat Meter
Mulai swacam & foto angka stand meter pada kWh meter
Pilih ID Pelanggan
Masukkan angka stand meter

2. Estimasi biaya tagihan listrik

Para petugas sedang melakukan perbaikan jaringan listrik di wilayah Indonesia. Foto PLN

Setelah melakukan langkah-langkah tersebut, pelanggan akan mendapatkan estimasi biaya tagihan listrik. Tagihan resmi akan diterbitkan pada awal bulan berikutnya, dan pembayaran listrik dapat dilakukan dengan mudah melalui Aplikasi PLN Mobile.

Selain itu, layanan Catat Meter Mandiri di PLN Mobile telah mengikuti perhitungan berdasarkan 40 jam nyala, termasuk tarif blok dan rekening minimum sesuai dengan Peraturan Menteri ESDM Nomor 28 Tahun 2016.

"Selain mendapatkan estimasi tagihan lebih awal, Catat Meter Mandiri juga menjaga privasi pelanggan, karena tidak diperlukan kehadiran petugas PLN di halaman rumah untuk melakukan pencatatan meter kWh," tambah Gregorius.

3. PLN Mobile memberikan kemudahan pelanggan

PT PLN (Persero) mengantisipasi ancaman bahaya listrik di banjir Ujoh Bilang Mahakam Ulu Kalimantan Timur (Kaltim), Selasa (28/11/2023). Foto PLN

Gregorius berharap bahwa kehadiran berbagai fitur dalam PLN Mobile dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengakses seluruh layanan tanpa harus mengunjungi kantor PLN. Mulai dari transaksi kelistrikan, seperti pemasangan baru, penambahan daya, pembayaran tagihan, hingga pencatatan meter mandiri.

"Pelanggan PLN yang belum memiliki aplikasi PLN Mobile dapat mengunduhnya secara gratis melalui AppStore atau PlayStore," pungkas Gregorius.