Ekosistem Digital Dibalik Ramainya Pelanggan Kedai Kopi Hitam Manis
Peran Gojek tingkatkan pertumbuhan Kedai Hitam Manis
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Balikpapan, IDN Times - Menikmati segelas kopi kini telah menjadi bagian gaya hidup masyarakat dari berbagai kalangan, mulai anak muda hingga orangtua di Kota Balikpapan Kalimantan Timur (Kaltim).
Sejalan dengan kian tumbuhnya penikmat kopi, kedai kopi atau coffee shop di Balikpapan juga kian menjamur.
Salah satunya adalah, Kedai Kopi Hitam Manis. Setelah sukses dengan kedai pertama dan keduanya yang berlokasi di Kawasan Bonto Bulaeng dan Gunung Malang, kini Kedai Kopi Hitam Manis telah memiliki 17 gerai yang tersebar di Kota Balikpapan.
Baca Juga: Menteri Perdagangan Pantau Distribusi Minyak Goreng di Balikpapan
1. Rahasia Kedai Hitam Manis melebarkan bisnis
Dengan pencapaian tersebut, Kedai Hitam Manis kemudian mencoba mengepakkan sayapnya hingga ke luar Kota Beriman. Kedai itu pun berkembang dua gerai di Kota Samarinda dan satu gerai di Kabupaten Berau.
Rahasia melebarnya bisnis Kedai Hitam Manis ini tak lepas dari kecekatan pemiliknya untuk memperluas pasar secara digital melalui platform on-demand terkemuka di Asia Tenggara Gojek.
Kedai kopi ini awalnya tidak berada di lokasi yang strategis, sehingga Denny Christyawan, pemilik kedai Kopi Hitam manis ini memutuskan untuk bergabung menjadi mitra usaha layanan pesan antar makanan GoFood di tahun 2018 untuk memperluas jangkauan pelanggan di Kota Balikpapan.
Baca Juga: Dishub Balikpapan Atur Jam Antrean Pengisian Solar Subsidi di SPBU