Tidak sedikit orang merasa kesulitan mengatakan "tidak" saat menerima permintaan dari orang lain. Rasa sungkan, takut mengecewakan, atau khawatir merusak hubungan sering kali membuat seseorang memilih mengiyakan sesuatu meski sebenarnya tidak sanggup.
Padahal, menolak permintaan merupakan hal yang wajar selama disampaikan dengan cara yang tepat. Dengan komunikasi yang sopan dan penuh empati, kamu tetap bisa menjaga hubungan baik tanpa menimbulkan kesalahpahaman.
Berikut enam cara yang bisa dilakukan agar lebih mudah mengatakan "tidak" tanpa menyakiti perasaan orang lain.
