Soal Ahli Waris COVID-19 di Balikpapan, Kadinkes Sebut Ada yang Malu

2. Terkendala data lama dan yang meninggal di luar kota

Dio menjelaskan bahwa pihaknya kesulitan dalam melakukan pendataan terhadap keluarga ahli waris pasien positif COVID-19 yang meninggal dunia di awal pandemi COVID-19, khusus diantaranya bulan April dan selanjutnya.

Karena pihaknya tidak memiliki hasil cetakan atau print out atas hasil pemeriksaan laboratorium terhadap pasien yang bersangkutan. Sebab hasil pemeriksaan yang ada hanya disampaikan melalui pesan singkat di aplikasi Whatsapp atau dalam bentuk daftar yang disusunkan dalam aplikasi Excel. 

“Terutama ketika proses pemeriksaan swab terhadap pasien dilakukan di Samarinda itu yang butuh waktu dan juga bagi pasien yang sudah meninggal cukup lama, itu kita harus cari lagi diantaranya yang meninggal sejak bulan April, kita harus menelusuri kembali data hasil pemeriksaan lab terhadap pasien yang meninggal tersebut,” urainya.

3. Ada beberapa ahli waris malu mengurus

Dio menambahkan ada juga beberapa keluarga ahli waris pasien positif COVID-19 meninggal dunia, yang malu untuk mengurus surat keterangan dari pihak RT atau kelurahan, karena takut dikucilkan di lingkungan sekitar. Sehingga ia sampaikan, pihaknya siap mendampingi warga tersebut dalam melengkapi proses administrasi.

“Jadi saya sampaikan kepada masyarakat yang malu untuk mengurus administrasi karena harus ke RT dan kelurahan disampaikan aja, nanti kita bantu mengurusnya,” jelasnya.